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●納車から1ヶ月以内なら返品OK！[BIG返品保証]
中古車購入の不安を少しでもなくすためビッグモーターではご購入いただいた車の納車後、万が一不具合があった場合、一ヶ月以内まで返品可能のシステムを設けています。
https://www.navita.co.jp/s/11108373/安心してご購入頂ける保証です♪
ＢＩＧ返品保証！
中古車購入の不安を少しでも軽減したい。そんなお客様の声にお応えする新保証が『ＢＩＧ返品保証』。
購入後90日以内であれば返品可能な保証制度です。
※現金購入時に限るなど各種条件があります。詳しくは販売店へお問合せください。
https://autoc-one.jp/used/shop/36784/warranty/ビッグモーター
@biggumota72266
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8月2日
ビッグモーターで7/12納車したばかりの車
3日後にルームランプ点かなくなる
点検してんの？ビッグモーター
@biggumota72266
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8月2日
自動車保険で車両入れ替えの手続きしたので
保険証券が届いた
ダッシュボードにしまっておこうと思い、何気なくビッグモーターの車検証やら点検記録簿やらに目を通してみた
前オーナーの名前から住所までそのままで個人情報ダダ漏れビッグモーター
@biggumota72266
色々調べてたら、ビッグモーターて納車後1ヶ月以内なら返品可能ってあってもう色々不信感しかないし、まだ納車から半月しか経ってないから
車を返品して、支払った金を返金してくれと言った
午後9:09 ・ 2023年8月2日 -
ビッグモーター
@biggumota72266
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8月2日
担当との電話
大変申し訳ございませんでしたのオンパレード
謝りゃ済む話ではない上司に相談して、折り返し電話しますとのこと
数時間後、上司と名乗る奴から電話
初っ端から舐め腐った話し方
でイライラビッグモーター
@biggumota72266
ビッグモーター担当の上司との電話の内容
のちのち言った言ってない、になるのを避けるため全録音した返品とかぁ、今はもうやってないんですよねー
当店で買い取りって形になりますねー
だとよ半月しか乗ってない車、支払った6割しか返金されないので納得する奴なんていねーわ
アホかビッグモーター
@biggumota72266
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8月2日
こっちは、もうビッグモーターと今後一切関わりたくないし、支払った金を全額返金してもらい、車も返却し契約そのものをなかったことにしたいビッグモーター
そういう規則がないので無理っすねー（半笑い）ビッグモーター
@biggumota72266
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8月2日
ビッグモーター担当から再度電話ありやはり支払った6割分の金額にて買い取りするしかできないとのこと
納得いかず、店舗責任者と話をしたい旨話すも
本日は在店していなく、明日明後日も出社しないので土曜にならないと連絡できないとのこと電話すらできねーんかよと言ったら、確認します…
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ビッグモーター
@biggumota72266
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8月3日
その後、店長と名乗る人から電話あり…着信番号まったく一緒なんですけど！
さっき担当、店長今日は在店してないって言ってたよね？
在店してないのにビッグモーターの電話から電話できるんだぁーへぇ?不思議だね
ビッグモーター
@biggumota72266
開口一番、返品はできません！購入価格の6割にて買い取りします。
それしか出来ません！
他には方法ありません！なめとんのか
顔の見えない相手との電話
まずは客側の話をキチンと聞くべきでは？
話は被せてくるは、金の話しかしないは、誠意を全く感じない謝罪の言葉
アレでビッグモーター店長かよ8月4日
昨日、知り合いの整備士さんにビッグモーターで買った車を改めて見てもらった整備士:タイヤ、溝はギリあるけどクラックすげーね…
よくこれで普通に売れるね
引くわーってレベル
絶対高速とかは乗らないでね
バーストすんよタイヤ溝は確認したけど、クラックまで確認不足だった自分を悔やむ
ビッグモーター
@biggumota72266
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8月4日
とりま、車はビッグモーターに6割買い取りさせるか
MOTAに業者入札査定申し込みしてあるから
より高値のほうで早々に売却予定車ないと生活できない圏だし、ほぼ毎日車使うしマジ困る
もう次の車は目星つけてあるから、納車までなる早でいきたい
てかもう本当関わりたくない
ビッグモーター -
ラジオの宣伝まだしてる？
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各種条件がおそらくクソ細かいだろうけど全部満たしてる？
それでもだめなら訴えろ -
消費者は個人だけど相手は法人で法務部もあるだろうし揉めても泣き寝入りにしかならないんじゃないかなぁ
こういう時の弱者保護ってなんか仕組みないんかね？ -
電球はある日突然切れるから仕方ないだろ
おれもレッドバロンでバイク買って1週間でベッドライトの電球切れた -
各種条件が実質満たせない感じだな
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>>11
どこのライザップだよ -
これは嘘に聞こえる
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不具合はルームランプ位だろうからこれは無理じゃねーの？
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中古買って半月乗り回しておいて
ルームランプがきれたから全額保証の返品は無理あるでしょよわお君😅 -
>>14
これ -
電球なんかいつ切れるか分からんから点検で防ぎよう無いわ
まともな店なら納車数日後なら無料で交換対応じゃ無いか？
個人情報の件は普通の店ならありえん -
本社にクレーム入れれば店長終わるのに
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>>16
ゴタ消しで褒められるだけだろ
本社の対応マニュアル -
なんでこのタイミングで買えるんだろ？
これも被害者叩きに入る？ -
>>17
ビッグモーターで7/12納車したばかりの車 -
>>17
日付も読めないお前がバカだから入る -
被害者はさっさと集団訴訟起こせよ
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ビッグモーターに関わるから悪いとしか。今回の件以前からゴミ評判だったろ
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>>1
返品理由って何？
タイヤのクラックだけ？
だったらタイヤ交換してもらえば？
つか、クラックぐらい契約前に確認しようよ -
どんな条件が合わなくて弾かれたのかとか書いてないしさすがに言いがかりなんじゃないの？
まあこんな時期にビッグモーターで車買うアホなんだしこんなもんやね -
某メガネメーカーもレンズ交換OKとか言っておいて拒否するからどこもそんなもんだよ
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買取は後から値引するし、売るのはろくろく整備されてない車って関わったら負けだろ
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某宅配ピザ屋の品質保証もな
概念が抽象的で実際には返品交換に応じないからな -
「これだけ騒動があったら直後はまともになってるだろ」
が一才通用しない会社。凄すぎだな。。 -
200万で買ったとすると1ヵ月乗られただけで80万の儲けは旨すぎるな
そりゃノルマ達成出来るわ -
ルームランプは仕方ない、記録簿の名前消してないのは車屋のミス、タイヤは客の見落とし
これで返品は通常無理だけど返品OKうたってるならアカン -
6割のとこをどう交渉で拡大させるかが限度だな
ビッグはクソだが中古買ってミスったら損するのはしょうがない -
ETCの契約書まんま入ってたな
広島の女性やった
シュレッダー掛けたけどヤバい案件だわな -
中古車買ったことないから知らんけど記録簿は捨てるもんじゃなくね
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よく見たら
ルームランプだけやん
こんなの予言者じゃないかぎりいつ切れるかなんて分からないだろ
それで不具合返品なんてできるわけない
記録簿に前のオーナーの個人情報載るのは仕方ないし -
買う奴がバカ
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返品条件満たしてても、裁判起こしても、結局プラマイゼロにはならないんだろうな
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走行に影響ある不具合があった場合じゃないと返品は無理みたいだからごねても無理でね
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なんかこれは微妙な案件だな
変なの押し付けられてるのは確かだけど
元スレ：https://greta.5ch.net/test/read.cgi/c/poverty/1691282198
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